服务条款

最后更新：2026 年 4 月

1. 服务范围

上海灰爪科技有限公司（"Ashpaw"、"我们"）面向制造业企业提供老旧系统重构、ERP 替换与企业专属软件定制开发等专业服务。具体服务范围、交付物、里程碑与费用，以双方签订的书面合同为准。

在客户支付完毕后，我们交付的项目源代码、数据库结构、文档归客户所有。Ashpaw 长期沉淀的通用框架、内部工具、复用组件等基础设施所有权仍归 Ashpaw。

我们严格保护客户业务数据与商业秘密，必要时与客户签署保密协议（NDA）。除非获得客户书面授权，不会对外披露具体客户名称、案例细节或商业数据。

在合同约定的范围内，我们对交付物质量与上线效果承担相应责任。但不可抗力、客户自身环境或第三方系统导致的问题不在保障范围内，具体以合同条款为准。

本服务条款将随业务调整而更新。最新版本以网站当前展示版本为准。如有疑问，请通过本站联系方式与我们沟通。